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Política de Privacidade

Âmbito

A TRAQUINAS & SOBERANOS, LDA (doravante Pet7), com sede social na Rua Moinho de Vento, n.º 56, Lugar do Monte da Ola, 4935 – 364 Vila Nova de Anha, Viana do Castelo, salienta que a proteção da privacidade e dos dados pessoais é uma prioridade para a Pet7, sendo esta responsável pelos seus dados e respetivo tratamento de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Esta política tem como objetivo dar a conhecer aos clientes e utilizadores dos meios digitais da Pet7, quais os fins dos dados recolhidos e de que forma é realizada a sua utilização.

A leitura da respetiva Política é imprescindível para a consciencialização do utilizador sobre a aceitação das condições de utilização dos seus dados.

Dados pessoais recolhidos sobre o utilizador (direta e indireta);

Os dados pessoais (recolhidos online ou presencialmente) sujeitos a tratamento por parte da Pet7 são de natureza diversa atendendo à sua prestação de serviços. De acordo com o tipo de serviços prestados podem ser recolhidos:

      1. o endereço IP;
      2. o nome;
      3. o número de identificação fiscal;
      4. a morada;
      5. o endereço eletrónico;
      6. o número de telemóvel;
      7. tipo de browser utilizado;
      8. tipo de dispositivo utilizado.

Esta política tem como objetivo dar a conhecer aos clientes e utilizadores dos meios digitais da Pet7, quais os fins dos dados recolhidos e de que forma é realizada a sua utilização.

A leitura da respetiva Política é imprescindível para a consciencialização do utilizador sobre a aceitação das condições de utilização dos seus dados.

Finalidades do tratamento dos dados pessoais;

Recolha de dados para a receção, consulta e divulgação de conteúdos e gestão de participações interativas.

Recolha de dados para viabilizar o envio de newsletters aos titulares dos dados subscritores das mesmas.

Recolha de dados para viabilizar o envio de alertas e notificações dos serviços subscritos pelos utilizadores.

Análise da utilização das plataformas digitais e serviços Pet7, definição de público-alvo na preparação de eventos, ativação de marca, estudos de mercado.

Recolha de dados para determinar o número de utilizadores e para compreender o modo como estes utilizam as plataformas digitais da Pet7, e para identificar o percurso que é feito dentro das mesmas, tendo em vista a melhoria contínua para que seja possível proporcionar uma experiência otimizada

 Desenho de perfis de navegação nas plataformas digitais da Pet7, tendo em vista a disponibilização de conteúdos e geração de sugestões personalizadas.

FINALIDADESTRATAMENTOS DE DADOS
Gestão de conteúdosRecolha de dados para a receção, consulta e divulgação de conteúdos e gestão de participações interativas.
Envio de newslettersRecolha de dados para viabilizar o envio de newsletters aos titulares dos dados subscritores das mesmas.
Subscrição de alertas/notificaçõesRecolha de dados para viabilizar o envio de alertas e notificações dos serviços subscritos pelos utilizadores.
Desenvolvimento de ações de marketingAnálise da utilização das plataformas digitais e serviços Pet7, definição de público-alvo na preparação de eventos, ativação de marca, estudos de mercado.
Colocação de cookies, web beacons ou unique device identifiersRecolha de dados para determinar o número de utilizadores e para compreender o modo como estes utilizam as plataformas digitais da Pet7, e para identificar o percurso que é feito dentro das mesmas, tendo em vista a melhoria contínua para que seja possível proporcionar uma experiência otimizada
Definição de perfisDesenho de perfis de navegação nas plataformas digitais da Pet7, tendo em vista a disponibilização de conteúdos e geração de sugestões personalizadas.

Para os casos em que tal se afigura como necessário, solicitaremos o seu consentimento expresso antes de utilizarmos as informações nos termos previstos na presente Política de Privacidade.

Partilha e divulgação dos dados pessoais;​

Partilharemos os seus dados com prestadores de serviços que nos prestam assistência ou suporte com os quais celebramos um acordo, por exemplo:

      1. Instituições financeiras;
      2. Prestadores de serviços tecnológicos;
      3. Prestadores de serviços de logística, transporte e entrega;
      4. Prestadores de serviços relacionados com apoio ao cliente;
      5. Parceiros e prestadores de serviços relacionados com marketing e publicidade.


No caso de partilha dos seus dados, será previamente solicitado o seu consentimento por forma a cumprir as finalidades indicadas.

Política de cookies;

A Pet7 utiliza nos seus sítios eletrónicos cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos seus utilizadores, como também o desempenho do site.

Para saber mais, visite a nossa Política de Cookies.

Conservação dos dados pessoais;

Os seus dados pessoais são conservados pela Pet7 pelo período necessário ao tratamento, de acordo com a finalidade respetiva.

Se pretender alterar os seus dados pessoais ou solicitar que os mesmos não mais sejam tratados pela Pet7, pode contactar-nos através do seguinte email: dpo@pet7.pt

Direito dos utilizadores em relação dados (oposição, informação, acesso, portabilidade, retificação e eliminação);

Pode exercer, a qualquer momento, os seus direitos contemplados no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tais como: o acesso, retificação, limitação ou eliminação dos seus dados pessoais.

Caso a utilização dos seus dados pessoais seja baseada no consentimento, tem o direito de o retirar, sem comprometer a validade do tratamento de dados efetuado até esse momento.

No caso de requisitar qualquer tipo de pedido em relação aos seus dados, poderá ser-lhe solicitada prova de identificação, por motivos de segurança e proteção, para com o próprio titular dos dados.

Faremos todos os esforços para que os seus dados pessoais se mantenham atualizados e protegidos de acordo com os melhores standards praticados pela indústria.

Tem o direito a apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados competente. Em Portugal, esta autoridade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (“CNPD”). Mais informação sobre a CNPD poderá ser obtida através do website www.cnpd.pt.

Aceitação de consentimento;

O seu consentimento terá de ser expresso, seja por escrito, oralmente ou através da validação de uma opção, prévio, prestado de forma livre, informada, específica e inequívoca.

O seu consentimento estará de acordo com as finalidades acima previstas.

Segurança dos dados;

A Pet7 toma todas as precauções necessárias e legalmente exigidas, no sentido de garantir a privacidade dos dados pessoais tratados e/ou transmitidos através das suas plataformas digitais. Estas precauções garantem a segurança online e offline dessa informação.

Sempre que seja recolhida ou utilizada informação sensível, os dados serão encriptados através do protocolo SSL. O SSL garante ao titular de dados pessoais que os dados não serão intercetados de forma fraudulenta e que toda a informação é tratada com o máximo de segurança.

A Pet7 não se responsabiliza pelo conteúdo acedido através de qualquer hiperligação que leve o titular de dados pessoais a navegar fora das suas plataformas digitais, bem como pelo tratamento de dados pessoais nestas efetuado, sempre que tais hiperligações sejam da responsabilidade de terceiros. As páginas de internet e conteúdos pertencentes a terceiros não são objeto da presente Política de Privacidade, pelo que aconselhamos que sempre que navegue nesses sítios procure e leia as respetivas políticas de privacidade, bem como os termos e condições aplicáveis.

Hiperligações para Websites;

Alerta-se para que as plataformas digitais e os serviços Pet7 contêm hiperligações (links) para outras plataformas digitais e remetem para conteúdos de terceiros que não estão abrangidos pela Política de Privacidade da Pet7, pelo que é aconselhável que sempre que o titular de dados pessoais navegue nessas plataformas digitais de terceiros se informe do conteúdo das respetivas políticas de privacidade, bem como dos termos e condições aí em vigor.

Responsável pelo tratamento;
  • TRAQUINAS & SOBERANOS, LDA.
  • Telefone: +351 926 715 787
  • Email: dpo@pet7.pt
  • Morada: Rua Moinho de Vento, n.º 56, Lugar do Monte da Ola, 4935 – 364 Vila Nova de Anha, Viana do Castelo
  • Número de Contribuinte Fiscal: 516417754
  • Website: www.pet7.pt

A Pet7 enquanto responsável pelo tratamento de dados:

      1. Assegura que o tratamento dos seus dados pessoais é efetuado no âmbito das finalidades para as quais os mesmos foram recolhidos ou para finalidades compatíveis com aquelas;
      2. Recolhe, utiliza e conserva apenas os dados pessoais necessários para a finalidade em causa;
      3. Não procede a qualquer transmissão de dados pessoais para fins comerciais ou de publicidade;
      4. Trata os dados pessoais para fins legalmente previstos ou para a prossecução de serviços a seu pedido.

Através do encarregado de proteção de dados (dpo@pet7.pt) pode solicitar:

      1. Informação acerca dos seus dados;
      2. Informação acerca do processamento;
      3. A finalidade subjacente ao tratamento;
      4. A correção, ou atualização, de dados;
      5. Os seus dados num formato aberto;
      6. A eliminação dos dados, sem prejuízo da legislação aplicável ao tratamento em causa.
Alterações à nossa política de privacidade.

Reservamo-nos no direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Daremos nota de quaisquer mudanças à mesma no nosso website bem como através de uma comunicação para os meios de contacto indicados. O uso continuado do nosso website, aplicações, serviços e recursos oferecidos após tal comunicação terá valor de, e será considerado como, a sua concordância com tais alterações.